利用案内

- ポイント制度 -

- ポイント制度について -

AULA・AULA AILA OFFICIAL WEB STOREに会員登録されますと、独自のポイントシステムをご利用いただけます。

【一般会員】

商品購入の際、送料を除いた商品価格100円につき1ポイントが、商品の発送と同時に自動的に追加されます。

 例)10,000円の商品を購入→発送時に100ポイント追加


追加されたポイントは1ポイント=1円として、次回以降のお買いものの際にご利用いただけます。

ポイントは獲得した日から1年間有効です。

- 特典 -

新規会員登録されたお客様にはもれなく500ポイントを差し上げます。

- ポイント利用の流れ -

【1】 商品をカートに入れ、ご注文手続きへお進みください。

【2】 ご注文手続き画面「(1)送付先の入力」のページで、「全てのポイントを利用する」にチェックを入れてください。

【3】 ご注文手続き画面「(3)注文内容確認」のページでポイントによる割引がされていることを確認し、注文ボタンを
クリックして下さい。

【4】 ポイント割引後の金額で決済が完了します。

- 注意事項 -

・小数点以下の端数は切り捨てになります。送料や手数料はポイント付与対象外です。

・現在のご利用可能ポイント数は、会員ログイン後のマイページにてご確認いただけます。

・ポイントご利用分に対してのポイント付与はございません。

・ポイントの付与は、商品発送完了後となります。

・セール商品など、一部ポイントがご利用になれない商品もございます。予めご了承ください。

・ご注文確定後のポイント使用のご変更は致しかねます。

・ご購入をキャンセル、および長期不在等商品を返品された場合には、ポイント付与は取り消しされます。

・獲得ポイントを使用してご購入されていた場合、ポイント分の差額は、別途ご請求させていただきますので、改めてご連絡いたします。差額分をお振込みにてお支払ください。

                

・予約商品に関しましては、発送をもってポイント付与とさせていただきます。

                

・最後にポイントを獲得した日から1年間が有効期限になります。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり利用できなくなります。

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- 会員登録について -

- 新規登録について -

会員登録をしていただきますと、ご住所などの入力が省け、スムーズなショッピングが可能となります。

(SALE時など、混雑が予想されますので、予め会員登録を済ませておく事をお勧め致します。)

会員登録時に『ID』と『パスワード』を設定いただきます。

大切な情報ですので、お忘れにならぬよう管理をお願い致します。

→ 新規会員登録はこちら

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- 会員紹介制度 -

- 会員紹介制度について -

既に会員登録済のお客様は、AULA・AULA AILA OFFICIAL WEB STOREをご友人等に紹介することによって100ポイントのボーナスポイントを受け取ることができます。

- 紹介制度の流れ -

【1】 紹介者様のIDを被紹介者様に伝えます。

【2】 被紹介者様が新規会員登録時に紹介者様のIDを入力します。
※IDの入力箇所は会員情報登録フォームの下段にございます。

【3】 紹介者様に自動で500ポイントプレゼント。

※必ず紹介者様のIDを被紹介者様にお伝えください。

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- ご注文について -

購入方法

AULA AILA OFFICIAL WEB STOREでは、会員登録した後にお買い物をしていただく会員購入と、会員登録をしなくてもお買い物が出来るゲスト購入があります。

会員登録をすると、お名前、ご住所、連絡先、その他お届け先入力などの面倒な作業が省かれ、以後のお買い物がスムースになります。

STEP1

購入したい商品をカートに入れ、「数量」・「サイズ」・「カラー」を確認し購入手続きへとお進みください。

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面下部にある『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

STEP2

カートの中身を確認し、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックして下さい。

STEP3

お届け先やお支払い方法、配送希望日など注文情報を入力して下さい。『この注文内容を確定する』ボタンをクリックした時点でご注文が確定となります。

STEP4

ご注文完了です。ご登録のメールアドレスに『ご注文確認メール』が到着しますので、内容をご確認ください。

STEP5

商品発送後、『発送完了メール』をお送りします。



- ご注文確認メールが届かない場合 -

TOPページ左上にございます『会員情報修正』より、ご登録のメールアドレスをご確認ください。

※Hotmailなどの一部フリーメールをご利用の場合、アドレスが間違っていない場合でもメールが届かない可能性がございますのでご注意ください。メールアドレスを修正後、お早めにご連絡をいただきますようお願い致します。

- 在庫について -

在庫有りと表示されている場合でも、完売となっている場合がございますので予めご了承くださいませ。

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- お支払いについて -

- お支払い方法の種類 -

「クレジットカード払い」・「銀行振込」・「代引き」・「コンビニ決済」・「ネット銀行決済」よりお選びいただけます。

- 代金引換について -

佐川急便の配送員に商品代金・送料・代引手数料をお支払い下さい。

代金引換の場合、代引き手数料を別途いただいております。

総お支払い金額(商品代金+送料+代引き手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。

・¥10,000未満 ¥324
・¥10,000以上〜¥30,000未満 ¥432
・¥30,000以上〜¥100,000未満 ¥648
・¥100,000以上〜¥300,000未満 ¥1,080
- クレジットカード払いについて -

ご利用いただけるカードは「VISA」・「MASTER」・「DINERS」・「JCB」・「AMEX」(全て提携カード含む)です。

お支払い方法は「一括」・「分割」・「リボ払い」からお選び頂けます。

※お客様のクレジットカードのご契約内容によっては分割・リボ払いがご利用出来ない場合があります。

※商品発送後の注文取り消しは出来ませんので、予めご了承の上ご注文ください。

※弊社ではSSLというシステムを利用しているため、カード番号は暗号化されて直接カード会社に送信されますので、ご安心ください。

※弊社ではお客様のカード情報は一切保有しておりません。

- 銀行振込について -

下記口座に代金をお支払いいただきます。

※必ず在庫確保後に配信する『ご注文確定メール』を受け取ってからのお振込をお願い致します。

※ご入金確認後の発送となります。(土日祝日は入金確認が取れないため、翌営業日の入金確認となります。また15時以降のお振り込みについても翌営業日の入金確認となります)

※振り込み手数料はお客様負担でお願い致します。

※ご注文後5日以内にお振込ください。連絡なく6日以降にお入金の確認が取れない場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。


◇お振り込み先◇

                

銀行名 : みずほ銀行

店名 : 恵比寿支店

預金種目 : 普通

口座番号 : 1678795

受取人名 : カ)インサイドビュー

- コンビニ決済について -

注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。

決済手数料はお客様負担でお願いいたします。

◇コンビニ決済手数料◇

¥5,000以上〜 総お支払い金額の4%

- ネット銀行決済について -

「楽天銀行」・「ジャパンネット銀行」に口座をお持ちの方がご利用になれます。

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- お届けについて -

- 配送について -

配送業者は佐川急便でお送り致します。

配送日をご指定頂く際は、ご注文日から1週間以内でお願い致します。

※予約商品等は、配送日が前後する場合がございます。

※クレジットカード・銀行振込の場合は決済・入金の確認後の発送となります。

- 送料について -

¥10,000円以上のご注文で送料無料となります。

北海道 北東北 南東北 関東 東京 信越 東海 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄本島
送料 800 750 680 680 650 680 680 680 700 750 770 800 1836

※北東北(青森県・岩手県・秋田県)

※南東北(宮城県・山形県・福島県)

※関東(埼玉県・千葉県・神奈川県・栃木県・茨城県・群馬県・山梨県)

※信越(新潟県・長野県)

※東海(岐阜県・静岡県・愛知県・三重県)

※北陸(富山県・石川県・福井県)

※関西(滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)

※中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)

- ご不在で商品を受け取れなかった場合 -

代金引換の場合、原則として配送完了より7日以内となっております。

ご不在の場合、不在通知を残していきます。保管期間内に日程を調整し、記載されております連絡先にご連絡の上、必ずお受け取りくださいますようお願い致します。

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- 商品について -

- サイズについて -

商品ページの各寸法をご参照ください。

※商品は全て平置きにして採寸しております。

※商品によっては1〜2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。

- 在庫切れの商品について -

『SOLD OUT』となっている商品でも再入荷予定のある場合がございます。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

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- 返品について -

- 返品・交換 -

大変申し訳ありませんが、ご注文頂きました商品の返品・交換は受け付けておりませんので、よくご検討の上ご注文下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはお注文と異なる場合は、返品・交換させて頂きます。

・お届けから7日以上経過した場合

・使用した形跡がみられるもの

・商品タグ、ラベルなど発送時の付属品のない場合

・香水、その他の臭い、しみなどが付着している場合

・クリーニング等に出された場合(痕跡があるもの)

・お客様の責任により破損・汚損した場合

※返送料・振り込み手数料は弊社が負担致します。

※ご返金は商品が弊社に戻った時点でお手続きをさせて頂きます。

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- 予約販売について -

- 注意事項 -

予約販売商品については、下記の注意事項をよくご確認の上、ご注文下さい。

・予約販売商品は注文取消し・返品・交換対象外商品です。

・生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございます。

・商品の画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。

・注文の際にお選びいただけるお支払い方法は「銀行振り込み」と「クレジットカード」のみとなります。

・ご注文から2カ月以内の発送になります。

・ご注文からお届けまで80日以上要する場合には、「銀行振り込み」でのご注文のみ可能です。

・ご注文確定後の内容変更は承れません。

・予約商品は「注文取消し・返品・交換対象外商品」のため、ご注文から24時間以上経過した注文の取消し・返品はお受けしておりません。

・ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせいただくことがございます。

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